株式会社フューチャーインク

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Vital Beats

よくあるご質問

Q1. どのメーカーのマットレスとも組み合わせて使うことはできますか。

A1. 

特に弊社が指定するマットレスはございませんが、振動を伝えにくいマットレス(ウォーターベッド、一部のコイルスポリング)は検知できない場合もございます。また、利用者様の体重が軽く検知できない場合には、マットレスの下ではなく上に設置していただく事や、シートセンサの上に敷パットを設置の上、シーツを敷いてご利用ください。

Q2. 海外での使用は可能でしょうか。

A2. 

本製品は日本以外では使用できません。

Q3. アフターサポートはどのようになっていますか?

A3. 

お買い上げいただいた製品またはレンタルの製品についてご不明な点は、お買い上げの販売店・レンタル契約店へお問い合わせください。
販売店独自の保証を利用される場合は、ご購入先の販売店へご依頼ください。
購入店が不明な方は、引き続きお問合せフォームからお申込みください。

Q4. 心拍、呼吸計を用いた診断目的に使用できますか。

A4. 

本製品は疾病の診断、治療または予防を目的とした機械器具ではありません。

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